Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта bitautomsk.ru (далее — Сайт) и действует в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператором персональных данных является владелец Сайта (далее — Оператор).
Используя формы на Сайте, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и согласен с условиями обработки своих персональных данных.
2. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает только те данные, которые пользователь сообщает добровольно:
- номер телефона;
- сведения об автомобиле: марка, модель, год выпуска, описание повреждений, место нахождения автомобиля;
- фотографии автомобиля, загруженные пользователем;
- обезличенные технические данные: IP-адрес, тип устройства, адрес страницы, источник перехода, метки рекламных кампаний (UTM), файлы cookie и идентификаторы систем веб-аналитики.
Оператор не запрашивает и просит не направлять сканы и фотографии документов, содержащих персональные данные (паспорт, ПТС, СТС, водительское удостоверение).
3. Цели обработки
- подготовка предварительной оценки автомобиля по фотографиям и описанию;
- связь с пользователем по оставленной заявке, уточнение деталей и согласование условий;
- организация осмотра автомобиля и его вывоза;
- улучшение работы Сайта и оценка эффективности рекламы (в обезличенном виде).
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного проставлением отметки в форме на Сайте, а также для исполнения договора или подготовки к его заключению.
5. Порядок и сроки обработки
Данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без них. Заявки передаются в корпоративную систему учёта обращений (CRM) оператора. Срок обработки — до достижения целей обработки или до отзыва согласия пользователем.
Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также привлечённых оператором лиц, обеспечивающих работу Сайта и CRM, на условиях конфиденциальности.
6. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения. Передача данных с Сайта осуществляется по защищённому протоколу HTTPS.
7. Файлы cookie и веб-аналитика
Сайт использует файлы cookie и системы веб-аналитики для сбора обезличенной статистики посещений. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
8. Права пользователя
Пользователь вправе получить информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого достаточно обратиться к Оператору по контактам, указанным на Сайте.
После получения отзыва согласия оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, установленный законодательством, если иное не предусмотрено законом.
9. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице.